Σημαντική σημείωση. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες Όρους πριν χρησιμοποιήσετε την κάρτα. Περιλαμβάνουν διευκρίνιση ότι την ανταμοιβή την οφείλει το κατάστημα (άρθρο 4), περιορισμό ευθύνης (άρθρο 8) και ρήτρα δωσιδικίας (άρθρο 15). Οι παρόντες Όροι δεν θίγουν τα αναγκαστικού δικαίου δικαιώματά σας ως καταναλωτή.

1. Προοίμιο και στοιχεία παρόχου

Με τους παρόντες Όρους καθορίζονται οι όροι χρήσης της ψηφιακής κάρτας επιβράβευσης WinStampr από τον τελικό καταναλωτή (εφεξής «εσείς» ή «Χρήστης»). Την πλατφόρμα WinStampr λειτουργεί η ετερόρρυθμη εταιρεία με την επωνυμία EmpoDigi Ε.Ε., με έδρα στη Νάξο Κυκλάδων, ΑΦΜ 803316573, αριθμό ΓΕΜΗ 194446738000, ηλεκτρονική διεύθυνση info@winstampr.com (εφεξής «Πάροχος» ή «εμείς»).

Η αποδοχή των Όρων γίνεται κατά την εγγραφή σας στην κάρτα (σάρωση QR ή σύνδεσμος) και δεν τεκμαίρεται από την απλή πλοήγηση. Οι παρόντες Όροι, μαζί με την Ενημέρωση Απορρήτου Καταναλωτή και την Πολιτική Cookies, αποτελούν αδιαίρετο σύνολο.

2. Η υπηρεσία και πώς λειτουργεί η κάρτα

2.1. Η κάρτα WinStampr σας επιτρέπει να συλλέγετε σφραγίδες και πόντους και να αποκτάτε ανταμοιβές από καταστήματα που συμμετέχουν, με την κάρτα να αποθηκεύεται στο Apple Wallet ή στο Google Wallet, χωρίς λήψη εφαρμογής.

2.2. Σαρώνοντας το QR του καταστήματος ή ανοίγοντας τον σχετικό σύνδεσμο, καταχωρείτε τον αριθμό του κινητού σας (και προαιρετικά άλλα στοιχεία) και προσθέτετε την κάρτα στο πορτοφόλι σας. Με κάθε επίσκεψη συλλέγετε σφραγίδες ή πόντους και, με τη συμπλήρωση των οριζόμενων οροσήμων, ξεκλειδώνετε την ανταμοιβή. Αν επιλέξετε «γρήγορη σάρωση» χωρίς στοιχεία, η κάρτα τηρείται ως ανώνυμη, συνδεδεμένη με τη συσκευή σας.

2.3. Η χρήση της κάρτας παρέχεται στον καταναλωτή χωρίς χρέωση. Τυχόν χρεώσεις δικτύου ή δεδομένων από τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας βαρύνουν εσάς.

3. Καταλληλότητα και ανήλικοι

3.1. Η κάρτα απευθύνεται στο γενικό κοινό. Όπου ο Χρήστης είναι ανήλικος, η παροχή προαιρετικών στοιχείων (φύλο, γενέθλια) και η συγκατάθεση για προωθητικά μηνύματα προϋποθέτουν τη συμπλήρωση του 15ου έτους της ηλικίας, σύμφωνα με το άρ. 21 ν. 4624/2019 για τις υπηρεσίες της κοινωνίας των πληροφοριών. Διαφορετικά απαιτείται συγκατάθεση ή έγκριση του ασκούντος τη γονική μέριμνα.

4. Πόντοι, σφραγίδες και ανταμοιβές - ευθύνη του καταστήματος

4.1. Το πρόγραμμα επιβράβευσης, οι όροι του και οι ανταμοιβές καθορίζονται από το εκάστοτε κατάστημα, όχι από εμάς.

4.2. Οι πόντοι και οι ανταμοιβές δεν έχουν χρηματική αξία, δεν εξαργυρώνονται σε μετρητά και ισχύουν μόνο στο συμμετέχον κατάστημα που τους χορηγεί, σύμφωνα με τους όρους που αυτό ορίζει.

4.3. Την ανταμοιβή ή το δώρο το οφείλει και το παρέχει αποκλειστικά το κατάστημα. Εμείς παρέχουμε μόνο την τεχνική πλατφόρμα. Δεν φέρουμε ευθύνη αν ένα κατάστημα αρνηθεί, καθυστερήσει ή αδυνατεί να παραδώσει ανταμοιβή, αλλάξει τους όρους του προγράμματος ή διακόψει τη λειτουργία του. Σχετικά αιτήματα ή παράπονα απευθύνονται στο κατάστημα.

5. Εξάρτηση από Apple Wallet και Google Wallet

Η κάρτα και οι ειδοποιήσεις λειτουργούν μέσω των υπηρεσιών Apple Wallet και Google Wallet. Η διαθεσιμότητα και τα χαρακτηριστικά τους εξαρτώνται από τους όρους των παρόχων αυτών και τη συσκευή σας. Δεν ευθυνόμαστε για διακοπές ή περιορισμούς που οφείλονται στις υπηρεσίες αυτές.

6. Αποδεκτή χρήση

6.1. Οφείλετε να χρησιμοποιείτε την κάρτα νόμιμα και σύμφωνα με τους παρόντες Όρους. Ειδικότερα απαγορεύεται:

(α) η εξαπάτηση του συστήματος πόντων ή ανταμοιβών,

(β) η χρήση στοιχείων τρίτων χωρίς δικαίωμα,

(γ) η μεταφόρτωση κακόβουλου λογισμικού ή η παράκαμψη μηχανισμών ασφαλείας,

(δ) η μαζική ή αυτοματοποιημένη χρήση (scraping) και κάθε καταχρηστική ή κακόβουλη ενέργεια.

6.2. Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε κάρτες που χρησιμοποιούνται κατά παράβαση των Όρων.

7. Διαθεσιμότητα και αποποίηση εγγυήσεων

Καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για την ομαλή λειτουργία της υπηρεσίας, χωρίς εγγύηση αδιάλειπτης διαθεσιμότητας. Η υπηρεσία παρέχεται «ως έχει» και «ως διατίθεται», στο μέτρο που επιτρέπει ο νόμος.

8. Περιορισμός ευθύνης

8.1. Ο πάροχος δεν ευθύνεται για έμμεσες ή αποθετικές ζημίες που απορρέουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης της κάρτας.

8.2. Ο περιορισμός δεν ισχύει σε περίπτωση δόλου ή βαρείας αμέλειας. Καμία διάταξη των παρόντων Όρων δεν περιορίζει τα αναγκαστικού δικαίου δικαιώματά σας ως καταναλωτή κατά τον ν. 2251/1994.

9. Προσωπικά δεδομένα

Η επεξεργασία των δεδομένων σας περιγράφεται στην Ενημέρωση Απορρήτου Καταναλωτή και στην Πολιτική Cookies. Υπεύθυνος Επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι το κατάστημα του οποίου την κάρτα χρησιμοποιείτε και η EmpoDigi ενεργεί ως Εκτελούσα την Επεξεργασία για λογαριασμό του.

10. Διανοητική ιδιοκτησία

Η πλατφόρμα WinStampr, τα σήματα, τα γραφικά και το λογισμικό προστατεύονται από δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας και ανήκουν στην EmpoDigi ή στους δικαιοπαρόχους της. Η χρήση της κάρτας δεν σας παραχωρεί κανένα σχετικό δικαίωμα πέραν της προσωπικής χρήσης.

11. Ηλεκτρονικές επικοινωνίες και ειδοποιήσεις

Οι ειδοποιήσεις (για παράδειγμα όταν μια ανταμοιβή είναι κοντά ή έτοιμη) αποστέλλονται μέσω της ψηφιακής κάρτας στο πορτοφόλι σας (Apple Wallet ή Google Wallet), όχι με SMS. Μπορείτε να τις ελέγχετε από τις ρυθμίσεις της συσκευής σας. Τυχόν προωθητικά μηνύματα αποστέλλονται μόνο εφόσον έχετε δώσει χωριστή συγκατάθεση.

12. Τροποποίηση των όρων

Μπορούμε να τροποποιούμε τους Όρους. Σε περίπτωση ουσιώδους τροποποίησης θα ειδοποιείστε με εύλογα μέσα (ενδεικτικά μέσω της κάρτας ή κατά την επόμενη σάρωση) τουλάχιστον τριάντα (30) ημέρες πριν την έναρξη ισχύος της. Η συνέχιση χρήσης μετά την έναρξη ισχύος συνιστά αποδοχή.

13. Διάρκεια και διαγραφή της κάρτας

Μπορείτε οποτεδήποτε να διαγράψετε την κάρτα και να διακόψετε τη χρήση. Η διαγραφή ανωνυμοποιεί την κάρτα και τους πόντους σας ώστε να μην είναι πλέον δυνατή η ταυτοποίησή σας, με την επιφύλαξη τυχόν εκ του νόμου υποχρεώσεων διατήρησης, όπως ειδικότερα ορίζεται στην Ενημέρωση Απορρήτου Καταναλωτή.

14. Επίλυση διαφορών και εναλλακτική επίλυση

14.1. Πριν από κάθε δικαστική ενέργεια, σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@winstampr.com για τη φιλική επίλυση κάθε διαφοράς.

14.2. Ως καταναλωτής, μπορείτε επίσης να προσφύγετε σε πιστοποιημένο φορέα Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών, ιδίως στον Συνήγορο του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr), σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΕ, όπως προσαρμόστηκε στην ελληνική έννομη τάξη με την ΚΥΑ 70330οικ/2015. Διατηρείτε κάθε δικαίωμα προσφυγής στις αρμόδιες αρχές και τα δικαστήρια.

15. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

15.1. Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.

15.2. Αρμόδια για την επίλυση κάθε διαφοράς ορίζονται τα Δικαστήρια των Αθηνών, με την επιφύλαξη της αναγκαστικής δικαιοδοσίας των δικαστηρίων του τόπου κατοικίας σας ως καταναλωτή, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 1215/2012.

16. Τελικές διατάξεις

16.1. Ακυρότητα όρου. Η τυχόν ακυρότητα όρου δεν θίγει την ισχύ των λοιπών.

16.2. Μη παραίτηση. Η μη άσκηση δικαιώματος δεν συνιστά παραίτηση από αυτό.

16.3. Ενιαία συμφωνία. Οι Όροι, μαζί με την Ενημέρωση Απορρήτου Καταναλωτή και την Πολιτική Cookies, αποτελούν την πλήρη συμφωνία ως προς το αντικείμενο αυτών.

17. Επικοινωνία

Πάροχος: EmpoDigi Ε.Ε. Έδρα: Νάξος Κυκλάδων. ΑΦΜ: 803316573. Αριθμός ΓΕΜΗ: 194446738000. Ηλεκτρονική διεύθυνση: info@winstampr.com.

Στοιχεία παρόχου (άρ. 4 Π.Δ. 131/2003): EmpoDigi Ε.Ε., ΑΦΜ 803316573, ΓΕΜΗ 194446738000, έδρα Νάξος Κυκλάδων.